وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در اطلاعیه ای اعلام کرد: اختلالات ایجاد شده به علت قطعی برق سایت‌های اپراتورهای همراه و نا کارآمدی تجهیزات ذخیره کننده برق بوده است.